POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

La Politique de confidentialité de Pathé Live est destinée à vous permettre de comprendre de quelle manière nous recueillons et utilisons les Données personnelles que vous partagez et à vous aider à prendre des décisions en toute connaissance lorsque vous utilisez notre service.

Pathé Live (ci-après identifiés comme « Nous ou Pathé Live») souhaite vous donner, en tant que client une visibilité sur le traitement de vos Données à caractère personnel (vos « Données ») et sur vos droits au titre de la règlementation applicable en la matière.

En utilisant ou en accédant à ce site Web, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité. Si vous avez des questions ou des préoccupations relatives à cette déclaration, veuillez contacter notre équipe à l'adresse contact@pathelive.com.

Nous pouvons modifier la Politique de confidentialité en mettant à jour cette page. Ainsi, nous vous invitons à la consulter régulièrement pour vous assurer que vous êtes d’accord avec ses éventuelles modifications.

Nous considérons que vous avez accepté cette Politique de confidentialité dès lors que vous utilisez nos services.

1. Identité du Responsable de traitement

Pathé Live, société par actions simplifiées au capital de 45 000 euros enregistré au RS de Paris sous le numéro 439 778 226 et domicilié 2 rue Lamennais 75008 Paris.

Certaines Données peuvent être transmises à la société Les Cinémas Pathé Gaumont SNC (RCS de Paris 392.706.412) pour les besoins d’exécution des prestations de Pathé Live et la gestion des réservations.

2. Quelles Données sont collectées par Pathé Live 

Lorsque vous accédez au site Web (www.pathelive.com; ci après « Site Web »), nous recueillons des Données :

• Les informations que vous nous transmettez lorsque vous vous inscrivez sur des listes de diffusion : nom, adresse e-mail, ville, région et pays de résidence ;
• Les informations que vous nous transmettez expressément en utilisant le présent site Web, les applications de PATHÉ LIVE ou les plates-formes ou sites tiers comme les sites des réseaux sociaux ;
• Des informations de localisation lorsque vous visitez le site Web, notamment des informations de localisation fournies par un support mobile interagissant avec le présent site, votre adresse IP, les informations du support électronique, le type de navigateur, la source de référencement, la durée de la visite, le système d'exploitation, le nombre de pages vues ou d'autres informations que PATHÉ LIVE est autorisé à traiter dans les conditions prévues par la loi. Ces informations sont recueillies pour tous les visiteurs.

3. Quelle utilisation de vos Données ?

Nous pourrons utiliser des Données vous concernant à partir de sources tierces, notamment mais sans s'y limiter des Plates-formes de réseaux sociaux sur lesquelles nous sommes présents.

Le Site contient des liens vers d'autres sites Web et il est accessible depuis d'autres sites Web.

Pathé Live n’est pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites Web. Nous encourageons nos utilisateurs, lorsqu'ils quittent notre Site Web, à lire attentivement les politiques de confidentialité de chacun des sites Web recueillant des Données personnelles identifiables. La présente Politique de confidentialité s'applique uniquement aux Données recueillies par Pathé Live.

Vous convenez que PATHÉ LIVE puisse utiliser vos Données aux fins suivantes : 

• pour vous permettre d'accéder à ce site Web et vous offrir les services et les Données que vous aurez sollicités auprès de nous ;
• considérant que vous avez décidé de rester en contact avec nous, de vous adresser les nouveaux contenus et services Pathé Live que nous jugeons susceptibles de vous intéresser
• sous réserve de votre consentement, de partager vos Données avec d'autres tierces parties pour leur permettre de vous contacter au nom de Pathé Live;
• pour vous transmettre des contenus conformément au contrat écrit qui nous lie ;
• pour optimiser ou améliorer les produits, les services et les opérations de Pathé Live;
• pour améliorer le présent site Web et nous assurer que les informations qu'il contient sont présentées de la manière la plus efficace et la plus optimale possible ;
• pour faire valoir, protéger et défendre vos droits légitimes (notamment ceux des titulaires de droits annexes au respect du contenu distribué par Pathé Live) et pour détecter, prévenir et enquêter sur des activités pouvant contrevenir aux politiques de Pathé Live ou être illégales ;

Par ailleurs, nous pouvons être amenés à conserver et à traiter vos Données à des fins de lutte contre la fraude et de prévention contre les incidents de paiement ainsi que pour assurer la défense de nos intérêts en cas de litige ou d’action en justice.

4. Quelle obligation de nous fournir vos Données ?

Il n’existe aucune obligation légale vous imposant de nous communiquer des Données vous concernant. Toutefois, nous ne pouvons pas vous fournir le service demandé si vous ne communiquez pas les Données présentées comme étant obligatoires sur nos formulaires de collecte.

Par ailleurs, vous restez libre de nous communiquer les Données identifiées comme facultatives dont la collecte nous permettra d’améliorer le service proposé.

5. Cookies

Les cookies sont de petits fichiers d'information prenant souvent la forme de fichiers texte cryptés qui sont placés sur votre appareil lorsque vous visitez un site Web. Ils permettent au propriétaire du site de suivre votre utilisation de son site, de simplifier l'expérience utilisateur et de rassembler les Données recueillies à votre sujet. 

Vous avez la possibilité de choisir de recevoir un avertissement à chaque fois qu'un cookie est envoyé ou de désactiver la totalité des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Cependant, en désactivant les cookies, vous n'aurez plus accès à certaines fonctionnalités, ce qui altérera votre expérience utilisateur et certains services ne fonctionneront pas correctement.

Pour plus d'informations sur la manière de modifier les interactions entre votre navigateur et les cookies, veuillez visiter la section « Aide » de votre navigateur Internet ou le site http://allaboutcookies.org qui contient des informations générales sur le fonctionnement des cookies. 

Type de cookie	Partenaire	Durée de conservation	Conséquences du blocage
Cookies techniques de session	-	Le temps d'ouverture de la fenêtre de votre navigateur	Gênant pour une expérience fluide de navigation
Cookies de mesure d'audience	Google	24 mois	Pas de conséquence
Cookies de ciblage publicitaire	Google	6 mois	Pas de conséquence
Cookies de ciblage publicitaire	Facebook	3 mois	Pas de conséquence

Les cookies sont déposés soit directement par nous soit par des tiers en fonction des choix que vous avis émis précédemment auprès des sites gérés par des tiers.

Nous vous informons que vous pouvez également paramétrer la gestion des cookies en configurant votre navigateur.

• Pour Internet Explorer™ : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies
• Pour Safari™ : https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=fr_CA
• Pour Chrome™ : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647
• Pour Firefox™: http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies
• Pour Opera™ : https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Pour effectuer cette configuration sur votre mobile ou tablette, nous vous invitons à consulter les liens ci-dessous

• iOS : https://support.apple.com/fr-fr/HT201265
• Android : http://www.wikihow.com/Disable-Cookies#Android_Devices

6. Comment votre consentement est-il recueilli ?

Nous ne collectons, traitons et exploitons vos Données qu’après avoir obtenu un consentement clair, explicite et non équivoque de votre part.

Nous collectons ainsi votre consentement dans les différentes situations suivantes :

• lors de la création du compte client (professionnel ou enseignant) ;
• lors de l’acceptation de cookies de navigation web
• pour vous proposer des services personnalisés éventuels.

7. Quelle est la durée de conservation de vos Données ?

Vos Données sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle ou de la souscription à un service puis pendant une durée nécessaire pour assurer la gestion de la fin du contrat ou du service et préserver nos intérêts en cas de litige ou d’action en justice. Nous veillons à ce que la durée de conservation soit raisonnable au regard de la finalité de cette conservation.

Nous vous présentons ainsi ci-après les différentes durées de conservation de vos Données par service proposé.

Néanmoins, pour nous assurer que votre consentement et vos Données sont bien à jour, Pathé Live vous contactera par e-mail pour renouveler votre consentement, au moins une fois au cours d'une période définie, en fonction du type de contenu pour lequel nous vous contactons et de la fréquence des publications futures relatives au même contenu, comme suit :

• Si vous avez souscrit aux publications concernant les contenus « Opéra, ballet et théâtre » (dont théâtre musical), nous solliciterons votre consentement tous les dix-huit (18) mois ;
• Si vous avez souscrit aux publications concernant les événements « Performance musicale » (concerts ou événements en direct), films ou documents ou d'autres types de contenus non détaillés ici, nous solliciterons votre consentement tous les dix-huit (18) mois ;

Ces communications par e-mail vous demanderont expressément de vous réabonner et de transmettre vos coordonnées. Sans réponse de votre part, nous considérerons que vous ne souhaitez plus recevoir nos communications et nous supprimerons vos coordonnées de la liste de diffusion jusqu'à ce que vous décidiez de vous réabonner.

8. Où vos Données sont stockées ?

Les serveurs de Pathé Live sont établis au sein de l'Espace économique européen et toutes les Données que nous recueillons à votre sujet seront stockés sur lesdits serveurs.

Sauf obligation légale ou réglementaire, nous ne partagerons pas vos Données en dehors de l'Espace économique européen sans votre consentement exprès.

9. Vos droits, contrôles et options ?

Pathé Live vous offre la possibilité d'exercer certains contrôles concernant la collecte, l'utilisation et le partage de vos Données. Conformément à la législation locale, vos contrôles et options peuvent être les suivants :

• Vous pouvez modifier vos options concernant vos abonnements, newsletters et alertes ;
• Vous pouvez décider de recevoir des offres et promotions de notre part concernant le contenu ou les services de Pathé Live ou des contenus, produits ou services que Pathé Live juge susceptible de vous intéresser ;
• Vous pouvez décider que Pathé Live peut partager vos Données avec d'autres sociétés qui vous enverront des offres et promotions à propos de leurs produits et services ;
• Vous pouvez décider de recevoir des publicités ciblées de la part de réseaux publicitaires, d'échange de Données, d'analyses marketing ou d'autres prestataires de services en visitant http://www.aboutads.info/choices.
• Vous pouvez exercer vos contrôles et options en suivant les instructions fournies dans l'ensemble des communications que nous vous adressons en ou nous contactant par e-mail (contact@pathelive.com)

De plus, vous avez certains droits au titre des Données que Pathé Live détient à votre sujet, notamment :

• le droit de demander à Pathé Live de traiter vos Données personnelles à des fins marketing ;
• le droit d'accéder aux Données que Pathé Live détient à votre sujet ;
• le droit de vous opposer à un traitement susceptible de causer ou causant des torts ou des préjudices ;
• le droit de vous opposer à des décisions prises de manière automatisée ; et
• le droit, dans certaines circonstances, de faire rectifier certaines inexactitudes contenus dans vos Données personnelles ou de demander le blocage, la suppression ou la destruction de vos Données. 

Modifier mes choix de consentement en matière de cookies

10. Qui sont les destinataires de vos Données ?

Pathé Live est destinataire de vos Données en tant que responsable de traitement.

Les Données vous concernant bénéficient aux différentes entités de Les Cinémas Pathé Gaumont c’est-à-dire les cinémas, Les Cinémas Pathé Gaumont Services.

11. Avec qui partageons nous vos Données ?

Nous nous assurons que nos sous-traitants présentent les garanties suffisantes pour assurer la mise en œuvre des mesures de sécurité et de confidentialité des Données auxquelles ils ont accès dans l’exercice de leurs missions telles que définies par la réglementation applicable en la matière.

Nous partageons vos Données avec des prestataires extérieurs qui nous aident à gérer les services que nous vous proposons, notamment le Site internet, le service client, les prestations de paiement. L’intervention de chacun de ces prestataires extérieurs est strictement limitée à la prestation qu’il exécute pour notre compte.

12. Quelles mesures sont mise en œuvre pour garantir la sécurité de vos Données ?

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité de vos Données adapté aux risques de perte, accès, modification, altération, divulgation ou destruction non autorisée de celles-ci.

L’accès à vos Données est strictement encadré et réservé aux salariés de Pathé Live, de ses sous-traitants, de Les Cinémas Pathé Gaumont SNC.

Conformément à la règlementation en vigueur, Pathé Live met en œuvre des procédures de sauvegarde physique et électronique des Données collectées sur le Site Web.

Nous attirons votre attention sur le fait que Pathé Live ne maitrise pas les risques liés au fonctionnement d’Internet et notamment la survenance d’évènements ponctuels pouvant entrainer la perte de Données ou l’atteinte à la confidentialité de celles transitant sur le Site internet.

Pathé Live ne saurait être tenu responsable en cas d’interruption de l’accès au Site internet pour des raisons de forces majeures ou indépendantes à sa volonté.

Toute atteinte à la sécurité et/ou à la confidentialité de vos Données fera l’objet d’une communication à votre attention ainsi qu’à celle de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés dans les meilleurs délais, lorsque la réglementation applicable en la matière l’exige.

13. Quels sont vos droits et comment les exercer ?

13.1. Vous avez le droit :

En tant que personne concernée vous disposez d’un droit d’accès à vos Données, d’un droit de rectification de vos Données lorsqu’elles sont inexactes, d’un droit à l’effacement de vos Données, d’un droit d’opposition et de limitation du traitement de vos Données, et d’un droit à la portabilité de vos Données c’est-à-dire du droit de recevoir les Données que vous nous avez communiquées dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par ordinateur et de les transmettre à un autre responsable de traitement.

13.2. Comment exercez vos droits ?

Si vous disposez d’un compte client en ligne, vous pouvez exercer directement votre droit d’accès et de rectification de vos Données . Vous pouvez nous contacter :

• Via les formulaires contact sur notre Site internet ;
• Ou par voie postale à :
  Pathé Live – DPO – 2 rue Lamennais 75008 Paris.
• Pour les demandes ne pouvant pas être formulées sur votre espace personnel ou via le formulaire de contact notre délégué à la protection des Données est joignable à l’adresse mail suivante : dpo@cinemaspathegaumont.com ou à l’adresse contact@pathelive.com

Afin de traiter efficacement votre demande, nous vous remercions de nous préciser vos nom et prénom, adresse e-mail et date de naissance ainsi que, de joindre une copie de votre pièce d’identité. Il faudra également préciser dans votre demande si vous souhaitez recevoir la réponse par voie postale ou par voie électronique. A défaut de précision, nous vous répondrons par voie électronique.

Nous vous répondrons dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande pouvant être prolongé de deux mois supplémentaire selon la demande.

14. Soumettre une plainte auprès de la CNIL 

Si vous estimez que nous n’avons pas traité vos Données conformément à la réglementation en matière de protection des Données personnelles, vous avez la possibilité d’introduire une plainte auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/plaintes.